Prospection commerciale :
- Exploiter les bases de données prospects fournis via le CRM.
- Mener des campagnes de prospection multicanal (appels, emails, LinkedIn, etc.).
- Obtenir des rendez-vous qualifiés et des détections de projets pour les Business Developers / Commerciaux.
- Maintenir un suivi rigoureux des interactions dans le CRM.
Prise de contact et nurturing :
- Contacter les prospects de manière professionnelle et personnalisée, en adaptant le discours aux enjeux de formation continue, montée en compétences, etc.
- Présenter de façon claire les bénéfices de nos offres de formation.
- Maintenir le lien avec les prospects et un suivi régulier.
Collaboration commerciale :
- Travailler en étroite collaboration avec les Business Developers / Commerciaux pour une bonne transmission des rendez-vous pris.
- Participer aux points de suivi avec l’équipe commerciale.
- Contribuer à l’amélioration continue du processus de vente.
- Remonter les objections ou besoins spécifiques identifiés.
Reporting et suivi :
- Renseigner précisément les interactions dans le CRM.
- Suivre les indicateurs clés : volume de rendez-vous pris, taux de conversion, engagement des prospects.
